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BBP – Business Blue Print (atualizado 2020)
- Setembro 20, 2013
- Publicado por: Willi Santana
- Categoria: Novatos Sem categoria
Ae Galera da força!
Muitas pessoas possuem dúvidas de como montar um BBP e muitos nem sabem o que é um BBP. Neste post nós vamos ajudar a vocês a entenderem o que é um BBP e qual deve ser o seu conteúdo.
O Significado de BBP é Business Blue Print, este documento deve refletir o processo que será implementado no seu sistema. (NO FINAL DESTE POST VOCÊ PODERÁ REALIZAR O DOWNLOAD DE UM EXEMPLO DE BBP)
O Conteúdo do BBP deve representar o resultado das entrevistas com o seu cliente.Por isso este documento deve descrever todo o processo que será implementado.
Existem diversos modelos na internet de BBPs, cada consultoria ou cliente possui um modelo. Neste caso eu vou apresentar para vocês o modelo que eu utilizo quase sempre.
Dicas para escrever um BBP:
Ante de começar a escrever o conteúdo do BBP, desenhe todo o fluxo do processo que será implementado.
Existem diversos programas que podem ser utilizados para desenho do processo, como: Bizagi, MS Visio, Aris, Heflo e Draw io. Quando o cliente e a consultoria não possuem um programa específico para desenho de processo, eu gosto de utilizar a ferramenta Draw.IO, esta ferramenta é free, é muito utilizado por desenvolvedores, não precisa instalar nada e é 100% cloud. (https://app.diagrams.net/)
Monte a Cadeia valor
A cadeia de valor é um conjunto de atividades realizadas por uma organização ou empresa com a finalidade de criar um valor para o seu cliente. Basicamente a cadeia de valor deve apresentar todo o processo do cliente de forma macro, dentro de cada processo da cadeia de valor devem existir sub processos com o detalhamento de cada etapa.
Descrevendo o processo/etapas e os seus componentes
Quando você estiver descrevendo cada etapa do processo, do cliente tente numerar cada etapa e descreve qual será o componente que deverá atender aquele requisito ou etapa do processo.
Dicas:
Descreva qual será o nome do tipo de documento, categorias, ações, worflows, parceiros de negócio, tipo de atendimento, restrições, alertas, integrações etc…
Clique aqui para realizar o Download do BBP de Exemplo