Nova versão SAP CX C4C (2002)
Documentação
Tecnicamente não, pois o escopo e deploy das soluções customizadas ficam inativas. Mas é possível realizar correções emergenciais no ambiente de produção, através de HOTFIX e Change Project
O SAP CX Sales e Service, atualiza a cada 3 meses, sendo as atualizações no mês 02, 05, 08 e 11.
O período de atualização dura 2 semanas, entre atualização de QAS para PRD.
O período de atualização dura 2 semanas, entre atualização de QAS para PRD.
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