Primeiro Implantação de SAP Cloud “SAP C4C” com integração com SAP ECC

Ae pessoal, esta ai uma material sobre a primeira implantação de SAP Cloud com integração com SAP ERP

Minasligas é o 1º cliente de Cloud for Customer integrado ao SAP ERP no Brasil

By Paula Viel

Empresa reduziu os custos de implementação e manutenção do sistema de CRM, além de ampliar a produtividade e oferecer transparência às atividades de vendas.

A Minasligas, uma das maiores empresas de siderurgia do Brasil e do mundo, fornecedora de mais de 100 mil toneladas anuais de produtos de metal, silício e sílica para indústrias nacionais e globais, é o primeiro cliente de Cloud for Customer (C4C) integrado ao SAP ERP no Brasil.

Liderado pela SAP Consulting, o projeto, iniciado em maio de 2014, integrou o SAP ERP em uso na companhia ao C4C, o inovador sistema de CRM baseado em cloud da SAP. Para garantir a tranquila integração, como a Minaligas não contava com o SAP Netweaver PI, a SAP Consulting optou por utilizar o serviço HANA Cloud Integration para incluir no novo sistema todos os processos relacionados a gerenciamento de leads, oportunidades e vendas da Minasligas, e integrá-los ao software de gestão.

O projeto foi concluído em três meses e, desde agosto deste ano, a Minasligas experimenta os benefícios de contar com um sistema de CRM moderno rodando na nuvem.

Hoje, a companhia conta com uma solução de vendas fácil de usar e de manter, e que também pode ser acessada a partir de dispositivos móveis por gestores e profissionais em campo. A Minasligas agora oferece aos usuários as robustas capacidades do SAP CRM através de uma experiência de uso simplificada pelo C4C.

Com isso, a empresa conseguiu não apenas reduzir os custos de implementação e manutenção do sistema de CRM, mas também aprimorar expressivamente a produtividade e a efetividade de suas vendas e oferecer transparência às atividades de vendas – desde a prospecção de clientes até oportunidades de cotação e geração de pedidos de vendas no SAP ERP.

Desde que passou a utilizar o C4C integrado ao SAP ERP, a Minasligas ganhou recursos que devem ajudá-la a cumprir o seu objetivo de alcançar a melhor produtividade em seu setor de atuação, através do contínuo desenvolvimento de seus processos e produtos.

Que a força esteja com vocês, logo mais vou postar alguns videos de algumas funcionalidades do SAP C4C